Politique de confidentialité

Le Studio AirNew Art attache une grande importance à la protection et au respect de vos données personnelles. La présente politique vise à vous informer de mes pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à me fournir par le biais de ce site web.

 

1- En quelques mots…

Les données à caractère personnel recueillies par le biais de ce site web font l’objet d’un traitement informatique destiné à la vente et l’expédition de produits sur la Boutique en ligne, la demande de contact, la prise de rendez-vous, ou plus généralement toute communication dans le cadre de la relation Client/Graphiste ou Client/Illustrateur. En aucun cas vos données ne pourront être transmises à des tiers à des fins commerciales et marketing, à moins que l’utilisateur n’exprime son accord exprès.

Conformément aux articles 13 et 14 du règlement (UE) général sur la protection des données 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et l’article 32 de la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, le directeur de publication de ce site vous informe sur les points suivants :

  • Identité et coordonnées du responsable du traitement : Aline Hernu – 200 Chemin de Mouchon – 07340 Saint-Désirat
  • Finalités du traitement auquel sont destinées les données à caractère personnel : vente et livraison de Produits sur la boutique en ligne, gestion des demandes de contact, de la prise de rendez-vous, ou tout échange transitant via le site.
  • Destinataires des données à caractère personnel : Aline Hernu (coordonnées ci-dessus)
  • Vous bénéficiez des droits suivants : droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données personnelles ; droit de supprimer votre compte, droit d’accès pour connaître les données personnelles les concernant ; droit de demander une limitation du traitement de vos données personnelles ; droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles et droit à la portabilité de vos données.
      • À tout moment vous pouvez exercer ces droits en écrivant au responsable du traitement (Aline Hernu – par email : aline@airnewart.com ou par courrier : 200 Chemin de Mouchon – 07340 Saint-Désirat).
      • Le responsable de traitement doit apporter une réponse dans un délai maximum d’un mois. En cas de refus de faire droit à la demande du Client, celui-ci doit être motivée.
      • Vous pouvez également faire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que la  protection de vos données n’a pas été assurée par le responsable du traitement.

2- Collecte des données

Le client est informé que nous sommes susceptibles de recueillir et traiter les données suivantes :

  • Données que vous nous transmettez [nom, prénom, adresse email, téléphone, adresse postale, etc.]
      • Lors d’une rencontre en face à face ou lors d’un appel
      • Via le formulaire de contact proposé sur www.airnewart.com
      • Via le formulaire de prise de RDV, sur la plateforme https://calendly.com/fr
      • Via « La Boutique » en ligne, lors de la commande (nom, prénom, adresse email, téléphone, adresse postale) et du paiement (dans le cadre du paiement des Produits proposés sur le site https://airnewart.com, celui-ci enregistre des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit du Client / utilisateur).
  • Données collectées automatiquement via les cookies : conformément à la réglementation et avec votre accord, je reçois et enregistre automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur. Cela inclus votre adresse IP, vos logiciels, votre matériel et la page que vous demandez.

3- Utilisation des données

Les informations que nous recueillons auprès de vous sont susceptibles d’être utilisées pour :

  • Vous contacter par e-mail ou par téléphone
  • Exécuter les contrats conclus, par exemple par la mise en place de visioconférences, l’envoi de fichiers, etc.
  • Vous vendre des produits de La Boutique, et transmettre les informations à des tiers à des fins de livraison des produits
  • Améliorer et optimiser notre site, y apporter des correctifs quand c’est nécessaire
  • Éventuellement administrer un concours, une promotion ou une enquête

 

4- Destinataires des données à caractère professionnel

Les données à caractère personnel sont utilisées par le Vendeur et ses co-contractants pour l’exécution du contrat et pour assurer l’efficacité de la prestation de vente et de délivrance des Produits. Les catégories des co-contractants sont :

  • L’imprimeur, qui organise le transport des toiles et des posters
  • Les prestataires de transport

Je suis la seule propriétaire des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement (en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et/ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande).  Je ne vends, n’échange et ne transfère pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui m’aident à mener mes affaires (par exemple mon imprimeur, le transporteur), tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Des informations pourront être partagées dans les cas suivants : enquêtes officielles, prévention ou actions face à des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou encore quand la loi m’y contraint.

 

5- Sécurité des données

Les renseignements personnels collectés sont conservés dans un environnement sécurisé. Pour en assurer la sécurité, un Protocole SSL (Secure Sockets Layer) est mis en place. Par ailleurs les personnes travaillant pour le Studio AirNew Art sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

De plus, je m’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des informations, notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant si un incident impactant l’intégrité et la confidentialité des données personnelles du client est porté à ma connaissance, je devrai dans les meilleurs délais en notifier les Clients et leur communiquer les actions correctives qui ont été mises en place. 

6- Cookies

Les cookies améliorent l’accès à ce site et identifient les visiteurs réguliers. De plus ils améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Mais cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles.

Voici leur description, par catégorie :

> COOKIES NÉCESSAIRES : essentiels pour que le site fonctionne correctement, de façon anonyme ils garantissent les fonctionnalités de base et les fonctionnalités de sécurité du site web.

Nom : woocommerce_items_in_cart
· Durée de stockage : session
· Fonction : permet de conserver le panier durant la navigation. Généré par l’extension WooCommerce, indispensable au bon fonctionnement de la boutique en ligne.

Nom : woocommerce_cart_hash
· Durée de stockage : session
· Fonction : utilisé pour suivre le contenu du panier d’achats. Généré par l’extension WooCommerce, indispensable au bon fonctionnement de la boutique en ligne.

Nom : wp_woocommerce_session_*
· Durée de stockage : 2 jours
· Fonction : permet un suivi de votre session d’achat sur le site (l’étoile représente une série de caractères aléatoires).Généré par l’extension WooCommerce, indispensable pour une bonne utilisation de la boutique en ligne.

Noms : CookieLawInfoConsent  &  cookielawinfo-checkbox-*
· Durée de stockage : 1 an
· Fonction : enregistrer le consentement de l’utilisateur au sujet des cookies et recueillir son consentement ou non sur l’utilisation des cookies de chaque catégorie (l’étoile correspond aux catégories Nécessaire, Fonctionnel, Analytique, Marketing). Cookies générés par GDPR Cookie Consent plugin, nécessaires pour la conformité avec la réglementation RGPD.

Noms : __stripe_sid  &  __stripe_mid
· Durée de stockage : 30 minutes pour __stripe_sid et 1 an pour __stripe_mid
· Fonction : permettent d’effectuer des transactions par carte de crédit sur le site. Ce service est fournit par stripe.com, qui permet la transaction sans le stockage d’information de carte bancaire en ligne.

> COOKIES FONCTIONNELS : permettent d’améliorer et de personnaliser les fonctionnalités du site Web. Si vous n’acceptez pas ces cookies, une partie ou la totalité de ces services risquent de ne pas fonctionner correctement, en particulier sur la boutique en ligne.

Nom : m
· Durée de stockage : 2 ans
· Fonction : détermine si l’utilisateur se connecte au site web via un ordinateur, une tablette ou un téléphone. L’affichage du site est adapté en fonction. Un cookies généré par Stripes, l’extension utilisée pour le paiement par carte bancaire.

> COOKIES ANALYTIQUES : utilisés pour suivre le comportement de nos visiteurs sur le site. Ils enregistrent des données d’utilisateurs et des informations sur leur comportement.

Nom : __Secure-ENID
· Durée de stockage : 13 mois
· Fonction : Ce cookie est généré par Google pour sécuriser les données signées numériquement et cryptées à partir de l’identifiant Google unique et stocker l’heure de connexion la plus récente. Il sert à identifier les visiteurs, empêcher l’utilisation frauduleuse des données de connexion et protéger les données des visiteurs contre les parties non autorisées. Cela peut également être utilisé à des fins de ciblage pour afficher un contenu publicitaire pertinent et personnalisé.

Nom : CONSENT
· Durée de stockage : 2 ans
· Fonction : YouTube utilise ce cookie via des vidéos intégrées et enregistre des données statistiques anonymes des utilisateurs

> COOKIES MARKETING : utilisés pour suivre le comportement de nos visiteurs sur le site. Ils enregistrent des données d’utilisateurs et des informations sur leur comportement, ce qui permet à Google et/ou Facebook de montrer des publicités ciblées et personnalisées

Nom : NID
· Durée de stockage : 6 mois
· Fonction : mis en place par Google, ce cookie est utilisé dans le cadre de la publicité, pour limiter le nombre de fois qu’un utilisateur verra une publicité, pour masquer les publicités non voulues et pour mesurer l’efficacité des publicités.

 

7- Lien vers d’autres sites & réseaux sociaux

Ce site web contient des liens vers des sites internet de ressource, de partenaires ou de sociétés tierces. Ces sites tiers ayant leur propre politique de confidentialité, je décline toute responsabilité quant à l’utilisation qu’ils feront des informations collectées lorsque vous cliquez sur ces liens. Nous vous invitons donc à prendre connaissance des politiques de confidentialité de ces sites avant de leur transmettre vos données personnelles. 

 

8- Modification de cette politique de confidentialité

La présente politique peut être amenée à être modifiée occasionnellement. Je vous conseille de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées.

Pour conclure, en utilisant notre site vous consentez à cette politique de confidentialité.